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印尼雅加達快捷專線巴士出租運行多年，隨車服務的「車掌先生」是重要人物。一名盲眼婦人今天搭乘巴士到站差點下不了車時，車掌先生喊停，親自攙扶盲婦下車，感動乘客。印尼雅加達BRT系統TransJakarta專線巴士於2004年開通，是全球最長的BRT系統，擁有119公里的幹線，每天承載約34萬人次。
TransJakarta有12條路線，單節車箱或兩節連結的加長型巴士，巴士出租行駛於專用道上。車上除了駕駛還有「車掌先生」，民眾匿稱為Kernet。一輛雅加達快捷巴士今天抵達車站時，一名盲眼婦人緩緩起身，拿起手杖準備要下車，但乘客太多，眼看車門要關閉，乘客紛紛向車掌先生喊叫，「這裡有位婦人也要下車，請緩點關車門」。
車掌先生看到盲眼婦人後，大喊不要開車，走向盲眼婦人攙扶她下車，巴士才開動。這一幕，感動車上乘客，還有人鼓掌。雅加達的車掌先生工作負責乘客服務，說明巴士路線，確保到站時乘客上下車安全。
另一名車掌先生阿里斯（Aries）日前向記者表示，老弱婦孺上車，面對車站和巴士間的間隙時，需要攙扶小朋友或老人家，直到確定所有乘客上車，他會大喊，司機才會開動。雖然巴士出租車掌先生薪水不高，但阿里斯很高興從事這份工作。上工前會整理儀容，穿戴整齊才上車，希望能給乘客好印象。
來源：中央社
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