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再過不久就放暑假了,不少家長打算讓小孩參加國外遊學團,充實語言能力。消基會特別提醒,除了要慎選代辦中心或旅行社外,一定要簽訂契約並索取收據,以保障自身權益。
消基會表示,從之前接獲過遊學團的申訴發現,參加遊學團要小心六大陷阱,包括代辦中心是否為未合法登記之公司、廣告不實、假藉名義增收費用、寄宿家庭食宿未安排好、非合格教師任教、遊學後求助無門。
之前有一家兒童美語補習班的外籍老師,透過補習班招攬遊學團員,由老師自己帶隊到英國遊學,但是到了當地,不但吃不好,連小朋友生病也沒帶去看醫生,家長氣得向消基會申訴。
消基會指出,這起糾紛因為是透過補習班繳費報名,如此可視為是補習班辦的遊學團,可以要補習班出面解決。
消基會建議家長們,若要替小孩安排海外遊學行程,千萬不要只看補習班、代辦中心或旅行社的知名度就報名,一定要先注意該公司設立的狀況及營業資料是否有遊、留學這一項。接下來則是要確認廣告單上的內容,可上教育部的網站查詢是否有該間學校等。
最後則要簽訂海外遊學的定型化契約,內容要詳細規範賠償事宜,以保障消費者的權益,同時業者應讓消費者於簽約前,有五日以上的契約審閱期。
資料來源:中華日報 via Yahoo! 奇摩新聞
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